Bankomat nie oddał karty co zrobić?

Bankomat nie oddał karty co zrobić?

Plastikowy pieniądz jest na tyle popularny, że wiele osób nie nosi przy sobie w ogóle gotówki. Zdarza się, że wychodzimy z domu tylko z kartą w kieszeni, bo raczej nikt nie przewiduje, że to jest ten dzień, kiedy zostaniemy pozbawieni dostępu do konta przez brak karty. O ile mieszkamy w dużym mieście i oddział banku jest niedaleko, nie ma większego problemu. Co jednak, gdy do większego miasta trzeba dojechać, a bak jest pusty? Pojawia się problem. Bankomat nie oddał karty co zrobić w takiej sytuacji i jak zachować się krok po kroku? To bardzo ważne, by podjąć właściwe działania, bo może się okazać, że nasze pieniądze, ciężko zarobione, są zagrożone. O tym dlaczego dziś kilka informacji.

Kawałek plastiku, o który trzeba dbać

Ten kawałek plastiku uświadamia człowiekowi jak jest ważny dopiero, gdy pojawia się pytanie bankomat nie oddał karty co zrobić. Niestety miałam nieprzyjemność być w takiej sytuacji i trwa to trochę czasu, kosztuje nerwów i czekania. Bankomat może zjeść kartę z naszej winy bądź nie, o czym za chwilę. Ta sytuacja pokazuje, że zawsze warto mieć w portfelu jakieś drobne choćby na bilet powrotny, na dojazd do banku czy na paliwo.

Dlaczego bankomat wciągnął kartę?

Oprócz tego, że bankomat nie oddał karty co zrobić, pytamy również dlaczego tak się stało. A przyczyn może być kilka. Po pierwsze, co często się zdarza trzy razy wbijamy zły PIN. Rozkojarzenie, zmęczenie, zdarza się, że stojąc przed bankomatem mamy zwyczajnie lukę w głowie, podobnie jak płacąc za zakupy, mimo że od lat są to te same cztery cyfry. Również na początku, gdy ustalamy nowy PIN do karty zdarza się pomylić ze starym, zapomnieć itd. Po trzech nieudanych próbach, dla naszego bezpieczeństwa bankomat automatycznie blokuje kartę i niestety, ale nadaremno można czekać i złościć się.

Chroni to pieniądze na koncie przed próbą kradzieży i wypłatą przez osoby postronne. Gdy już dwa razy wbijemy źle PIN, najlepiej anulować transakcję, zabrać kartę, wrócić do domu i sprawdzić! Inną przyczyną jest koniec ważności karty. Wiem, że tak jesteśmy przyzwyczajeni do tego plastiku, że rzadko to sprawdzamy, a niestety każda karta ma swój termin ważności. Wówczas odpowiedź na pytanie bankomat nie oddał karty co zrobić jest prosta, wyrobić nową. Warto także wiedzieć, iż mamy 30 s na wzięcie karty z bankomatu po tym jak zostanie wysunięta. Jeśli nie zrobimy tego w pół minuty, bankomat wciągnie ją z powrotem. Ponadto, zdarzają się również awarie. Niestety jest to tylko sprzęt i zawodzi jak wszystko inne! Podchodząc do bankomatu możemy nie spostrzec, że maszyna jest zepsuta czy nie działa prawidłowo. Takie sytuacje zdarzają się rzadko, ale jednak zdarzają i trzeba mieć to na uwadze!

Poczekać kilka minut przy bankomacie

Bankomat nie oddał karty co zrobić- po pierwsze zaczekać jeszcze chwilę. Może się okazać, że jest to drobna awaria i za kilka minut bankomat odda kartę. Odchodząc, może ją otrzymać następny klient. Na karcie znajduje się numer i podpis, dzięki temu można dokonać transakcji. Czyli jeszcze przez chwilę czekamy przy bankomacie.

Bankomat w placówce naszego banku

Gdy bankomat nie oddał karty co zrobić, a znajdujemy się w placówce naszego banku, to jesteśmy w dobrej sytuacji. Natychmiast należy podejść do pracownika i zgłosić, że karta została wciągnięta. Pracownik sprawdzi datę ważności, naszą tożsamość i być może, co zależy w dużej mierze od procedur obowiązujących w banku, jeszcze tego samego dnia otrzymamy kartę z powrotem, choć bywa z tym różnie. Mnie kartę wciągnęło właśnie w bankomacie w banku i niestety, ale trzeba było czekać dwa tygodnie na odzyskanie. Różnie z tym bywa, natomiast mając przy sobie dowód osobisty bez problemu pobierzemy gotówkę w banku.

Bankomat przy innym banku

Pobierając gotówkę z bankomatu innego banku, sytuacja wygląda już nieco inaczej. Na natychmiastowy zwrot karty raczej nie mamy co liczyć, o ile w ogóle ją odzyskamy. Bankomat nie oddał karty co zrobić, gdy jesteśmy w innym banku? Również należy niezwłocznie zgłosić się do pracownika i poinformować o zaistniałej sytuacji. Wówczas otrzymamy informację jak wyglądają procedury stosowane przez bank w takich okolicznościach. Banki rzadko zwracają karty z innych banków, najczęściej są one niszczone. Jeśli możemy liczyć na zwrot karty, to również nie będzie to trwało chwilę, średnio jest to dwa tygodnie.

Bankomaty poza bankami

To najgorsza z sytuacji, bo de facto, nie możemy liczyć na pomoc ze strony pracownika banku. Na każdym bankomacie jest podany telefon instytucji, która obsługuje urządzenie. Niezwłocznie należy zadzwonić na podany numer i poinformować, że bankomat wciągnął kartę. Konsultant udzieli nam szczegółowo informacji, po zgłoszeniu, że bankomat nie oddał karty co zrobić w dalszych krokach.

Kiedy zastrzec kartę?

To jedna z najważniejszych rzeczy jakie musimy zrobić niezwłocznie, czy to jest bankomat innego banku przy placówce czy wolnostojący. Jeśli jest to urządzenie przy naszym banku wówczas  zrobimy to w placówce. Kartę należy zastrzec, by w razie gdyby bankomat ją oddał, a nas już nie będzie przy nim, nikt nie wykonał żadnej transakcji.

Czy na koncie nie ubyło pieniędzy?

Może się zdarzyć, że kwota pieniędzy na koncie zmniejszy się o sumę, którą próbowaliśmy wypłacić. Dlatego należy również pamiętać, by sprawdzić stan konta i złożyć do banku odpowiednie pismo o zwrot środków, które nie zostały pobrane! A więc gdy bankomat nie oddał karty co zrobić, musimy pamiętać o sprawdzeniu salda i podjęciu odpowiednich czynności.

Nowa karta- nowa opłata

Jak wspomniano trudno jest odzyskać kartę od innego banku niż mamy rachunek osobisty. Wówczas po zastrzeżeniu najprawdopodobniej konieczne będzie wyrobienie nowej karty! A to wiążę się z kolejną wizytą w banku, złożeniem wniosku i oczywiście drobną opłatą (zajrzyj do cennika usług bankowych).

W sytuacji gdy bankomat nie oddał karty co zrobić, dobrą opcją jest mieć dwa konta, to jakiś ratunek, bo nie zawsze pobieramy gotówkę w godzinach otwarcia banku. I co wtedy?